Ngân hàng phi truyền thống: vì sao đây là Tesla của ngành tài chính | Deriv Blog

Dịch vụ ngân hàng là một phần thiết yếu trong cuộc sống của chúng ta. Chúng ta nhận lương, thanh toán hóa đơn, và quẹt thẻ ngân hàng ở cửa hàng tạp hóa thường xuyên. Theo cách này hay cách khác, hầu hết mọi giao dịch tài chính chúng ta thực hiện đều đi qua ngân hàng. 

Tuy nhiên, mặc dù có tính cấp thiết cao, ngành ngân hàng đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt. Xu hướng ngân hàng phi truyền thống đang dần chiếm lĩnh thị trường, và nhiều người tin rằng xu hướng này phù hợp hơn với nhu cầu ngày càng thay đổi của người tiêu dùng. 

Điểm khởi đầu của cuộc cạnh tranh

Cuộc khủng hoảng năm 2008 là một trong những thảm họa kinh tế tồi tệ nhất đối với toàn thế giới. Khi bụi lắng xuống, không mất nhiều thời gian để phát hiện ra rằng sự sụp đổ thị trường được kích hoạt bởi những hành động thiếu năng lực của các ngân hàng. 

Khi toàn bộ ngành tài chính đi chệch hướng, các ngân hàng bắt đầu tích cực đầu tư vào quỹ phòng hộ, sử dụng tiền của khách hàng. Để huy động thêm vốn cho hoạt động tài chính này, họ bắt đầu phê duyệt quá nhiều khoản thế chấp mà không thực hiện kiểm tra lý lịch. Khi người vay ngừng trả nợ, bong bóng nhà ở được tạo ra nhân tạo đã vỡ, phá hủy toàn bộ ngành theo sau đó. Hàng triệu người bị ảnh hưởng, bao gồm cả những người không có thế chấp.  Các ngân hàng đã dùng tiền tiết kiệm của họ để đầu tư với rủi ro cao không có lợi nhuận trả lại và không thể bù đắp thâm hụt nếu không có dòng tiền từ chủ nhà.

Không bao giờ là bí mật rằng khi bạn giữ tiền trong ngân hàng, chẳng hạn như tiền gửi dài hạn, nguồn lực của bạn đang được sử dụng để tài trợ cho các hoạt động tài chính khác. Tuy nhiên, khi khủng hoảng ập đến, rõ ràng là không có giới hạn hay chính sách vững chắc nào đằng sau việc sử dụng đó. Niềm tin của người tiêu dùng vào dịch vụ ngân hàng bị phá vỡ. Mọi người cần các giải pháp an toàn hơn để quản lý tài chính của họ.

Đó là lúc ngân hàng phi truyền thống bắt đầu phát triển nhanh chóng để lấp đầy khoảng trống. Hơn một thập kỷ sau, việc đóng cửa ngân hàng tạm thời, do đại dịch toàn cầu và các lệnh phong tỏa trên toàn thế giới, đóng vai trò như chất xúc tác cho một xu hướng đã đang ngày càng phổ biến.

Vậy những ngân hàng phi truyền thống này là gì?

Ngày nay, chúng ta được tiếp cận với nhiều lựa chọn thay thế cho tài khoản ngân hàng truyền thống quen thuộc. Quỹ tín thác bất động sản, các công ty fintech, hoặc neobank hoạt động hoàn toàn trực tuyến mà không có địa điểm vật lý chỉ là một số ví dụ về ngân hàng phi truyền thống. Ngay cả những gã khổng lồ công nghệ nổi tiếng như Google và Amazon cũng cung cấp dịch vụ chuyển tiền loại trừ hoàn toàn ngân hàng truyền thống.

Các tổ chức mới này cung cấp phí thấp hơn, dịch vụ nhanh hơn, minh bạch toàn bộ giao dịch, dịch vụ bổ sung và cách tiếp cận dịch vụ khách hàng toàn diện hơn.

Nhưng bất chấp sự phổ biến ngày càng tăng, vẫn còn đáng nghi ngờ liệu các ngân hàng phi truyền thống có xuất hiện để thay thế ngân hàng truyền thống hay không. Xét cho cùng, phần lớn các ngân hàng thay thế vẫn gắn liền với các ngân hàng thông thường do quy định cấp phép.

Thêm vào đó, có vẻ như ngân hàng truyền thống sẽ không dễ dàng từ bỏ. Với sự cạnh tranh mạnh mẽ bám sát phía sau, các ngân hàng không có lựa chọn nào khác ngoài việc cải thiện dịch vụ của họ. Các ứng dụng di động tương tác và thân thiện với người dùng, số lượng dịch vụ bổ sung ngày càng tăng, và khả năng tiếp cận ngày càng cao cho thấy quyết tâm bắt kịp nhu cầu đang thay đổi.

Vậy ai đang dẫn đầu trong cuộc đua này? Trong một thế giới hiện đại không ngừng thay đổi, rất khó để xác định người chiến thắng hoặc thậm chí dự đoán kết quả của cuộc đối đầu này. Nhưng chúng ta chắc chắn cần sẵn sàng đón nhận mọi kịch bản có thể xảy ra. Và đó là chiến lược của Deriv.

Deriv làm thế nào để bắt kịp xu hướng ngân hàng phi truyền thống?

Đối với các công ty fintech quốc tế như chúng tôi, nói về việc loại bỏ hoàn toàn ngân hàng truyền thống là quá sớm. Đó là lý do chúng tôi tập trung vào việc kết hợp cả dịch vụ truyền thống và phi truyền thống để cung cấp cho khách hàng các lựa chọn theo sở thích của họ.

Do đó, chúng tôi cung cấp nhiều tùy chọn nạp và rút tiền bao gồm cả ngân hàng truyền thống và phi truyền thống – chuyển khoản ngân hàng thông thường, ví điện tử hoặc ví tiền điện tử, và các giải pháp ngang hàng. Trao đổi từ tiền tệ pháp định sang tiền điện tử của chúng tôi là một trong những xu hướng mới nhất mà Deriv đã áp dụng để kết nối hai thế giới. 

Bất kể khách hàng chọn dịch vụ nào, chúng tôi giữ tiền của họ hoàn toàn tách biệt khỏi quỹ của công ty để đảm bảo an toàn. Khách hàng có quyền theo dõi biến động tiền của họ và rút tiền bất cứ lúc nào họ muốn vì tiền không được hòa lẫn với quỹ công ty hay sử dụng cho lợi ích kinh doanh.

Chúng tôi cũng cố gắng hỗ trợ khách hàng một cách tận tình nhất có thể để đảm bảo họ luôn được cập nhật và có quyền truy cập vào các giải pháp hiện đại chất lượng cao. Đó là lý do chúng tôi liên tục làm việc để giới thiệu các nền tảng, ứng dụng di động, sản phẩm và dịch vụ mới nhằm mang lại trải nghiệm đáng tin cậy và liền mạch khi đang di chuyển. Và bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi có sẵn quanh đồng hồ để giúp đỡ các khó khăn kỹ thuật hoặc câu hỏi chung.

Vì vậy, cho dù các ngân hàng phi truyền thống cuối cùng sẽ chiếm lĩnh ngành hay một xu hướng mới nào đó sẽ xuất hiện trong tương lai gần, chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn.