Как распознать фишинговое мошенничество и сообщить о нём | Deriv Blog

Узнайте основные шаги для выявления фишингового мошенничества и сообщения о нём. Защитите свои онлайн-данные и финансы с помощью нашего руководства по выявлению и противодействию фишинговым угрозам.

Редакция Deriv · 3 октября 2023 г. · 6 мин чтения

Share

Представьте: вы листаете ленту Instagram и вдруг получаете сообщение в личных сообщениях. Оно от аккаунта, на который вы не подписаны, и, похоже, его ведут амбассадоры бренда вашей любимой компании. В сообщении они обещают прислать вам бесплатные продукты, если вы перейдёте по прикреплённой ссылке.

Перейдёте по ссылке или нет?

В цифровую эпоху защита вашей онлайн-идентичности и аккаунтов очень важна, поскольку мошенники становятся всё более изощрёнными в своих попытках фишинга.

Фишинг — это вид кибератаки, при котором мошенники пытаются обманом заставить вас раскрыть конфиденциальную информацию, например пароли и банковские данные. Они выдают себя за реальные компании и создают фейковые электронные письма, профили в социальных сетях и номера телефонов, чтобы побудить вас совершить действия, ставящие под угрозу вашу безопасность. Один неправильный клик может раскрыть ваши данные мошенникам.

Читайте дальше, чтобы узнать, как распознать и сообщить о фишинговых мошенничествах и повысить свою онлайн-безопасность.

Электронные письма

Распознать фишинговые письма может быть непросто. Обращайте внимание на эти признаки мошеннического письма:

пример фишингового письма от deriv email
Распространённые признаки фишингового письма:
  • Незнакомый адрес отправителя. Deriv отправляет письма с адресов, оканчивающихся на @deriv.com.
  • Орфографические и грамматические ошибки.
  • Просьба перейти по подозрительным ссылкам и открыть вложения.
  • Обещания лёгких денег и огромной прибыли.
  • Требование немедленных действий, например перевода денег на банковский счёт.
Менее распространённые признаки фишингового письма:
  • Излишне вежливый или формальный язык: Фишинговые письма иногда используют излишне вежливый или формальный язык, чтобы создать ложное ощущение профессионализма и доверия.
  • Странные запросы информации: Мошеннические письма могут запрашивать необычную информацию, например девичью фамилию матери, имя вашего питомца в детстве или название города, где вы провели детство. Это распространённые контрольные вопросы, и если у мошенника есть ответы на них, он может использовать их для сброса пароля и доступа к вашему аккаунту.
  • Неожиданные изменения подписи в письме: Если вы заметили резкое изменение в подписи отправителя, например другое имя или контактные данные, это, скорее всего, фишинговое письмо.
  • Сокращённые URL: Мошенники часто используют сервисы сокращения ссылок, чтобы скрыть вредоносные URL. Ссылка сокращена так, что при наведении курсора не отображается адрес сайта.

Если вы получили письмо от лица, выдающего себя за Deriv, сообщите нам об этом через live chat. Свяжитесь с нами, если у вас есть сомнения, и мы подтвердим, нужна ли от вас какая-либо информация.

Аккаунты в социальных сетях

Что касается фейковых профилей в социальных сетях, здесь нужно быть особенно бдительными. Обращайте внимание на эти признаки, чтобы не стать очередной жертвой мошенников:

__wf_reserved_inherit
Распространённые признаки фейкового профиля в социальных сетях:
  • Частые орфографические и грамматические ошибки.
  • Ошибки в написании имени аккаунта.
  • Высокое соотношение числа подписок к числу подписчиков.
  • Предложения, перегруженные эмодзи и звучащие слишком хорошо, чтобы быть правдой.
  • Мало или нет друзей/подписчиков.
Менее распространённые признаки фейкового профиля в социальных сетях:
  • Слишком много публикаций за короткое время: Мошеннические аккаунты могут публиковать многочисленные изображения или истории за короткий период, чтобы быстро привлечь внимание и подписчиков.
  • Продвижение фейковых продуктов: Мошенники часто рекламируют контрафактную или случайную продукцию, не связанную с компанией.
  • Станные запросы в друзья/на подписку: Мошенники часто создают фейковые профили и отправляют вам запросы в друзья/на подписку. У таких аккаунтов, как правило, мало друзей, минимальная личная информация и нет общих связей.
  • Запрос на оплату: Мошенники могут просить вас совершить платежи или перевести деньги вне платформы. Обратите внимание: если Deriv нужна ваша личная информация, запрос будет отправлен через официальную электронную почту или live chat.
__wf_reserved_inherit

Если вы столкнулись с поддельным аккаунтом в социальной сети, нажмите на три точки в профиле и выберите Пожаловаться, чтобы отметить аккаунт как мошеннический. Это займёт меньше минуты и поможет платформе принять соответствующие меры.

После жалобы на поддельный профиль, пожалуйста, передайте скриншоты этого аккаунта нашей службе поддержки клиентов через живой чат, чтобы мы могли принять дополнительные меры.

Мессенджеры

Помимо поддельных профилей в социальных сетях, мошенники также создают фейковые аккаунты в WhatsApp для прямого воздействия на пользователей. Обратите внимание на эти признаки мошеннического аккаунта в мессенджере и узнайте, как эффективно сообщать о них.

Пример мошеннических сообщений WhatsApp с поддельного номера Deriv
Основные признаки мошеннического аккаунта в мессенджере:
  • Орфографические и грамматические ошибки в сообщениях.
  • Призывы перейти по ссылкам или скачать приложения.
  • Обещания огромной прибыли и лёгких денег.
  • Срочные запросы личных данных, таких как пароль и банковские реквизиты.
Менее очевидные признаки мошеннического аккаунта в мессенджере:
  • Чрезмерное использование ботов: Мошенники могут использовать ботов для отправки автоматических сообщений или ссылок на мошеннические сайты. Если беседа кажется слишком шаблонной или неестественной, это может быть мошенничеством.
  • Фейковая поддержка: Некоторые мошенники представляются сотрудниками службы поддержки и предлагают помощь с проблемами, о которых вы не обращались.
  • Подозрительные пересланные сообщения: Если малознакомый человек пересылает вам сообщения или файлы без контекста, это может быть попыткой распространения мошенничества или вирусов.
  • Подмена доверенных контактов: Мошенники могут выдавать себя за ваших доверенных контактов, используя похожие фотографии профилей и имена пользователей.

Если вы столкнулись с поддельным профилем в мессенджере, откройте профиль аккаунта и нажмите Пожаловаться, чтобы отметить аккаунт как мошеннический. Это займёт меньше минуты и поможет платформе принять соответствующие меры.

После жалобы на поддельный профиль, пожалуйста, передайте скриншоты этого аккаунта нашей службе поддержки клиентов через живой чат, чтобы мы могли принять дополнительные меры.

Рекомендации по защите от фишинга в целом

Теперь, когда вы умеете распознавать фишинговые попытки и принимать меры, всегда помните 5 «не» при работе с электронной почтой и онлайн-аккаунтами:

  1. Не переходите мгновенно по ссылкам и не скачивайте файлы.
  2. Не делитесь личной информацией.
  3. Не действуйте немедленно, если вас торопят.
  4. Не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки через живой чат при любых сомнениях или опасениях.
  5. Не отвечайте на подозрительные письма, звонки и сообщения.

Следите за последними новостями о наших глобальных аккаунтах:

Для новостей, касающихся ЕС:

Нужна помощь? Свяжитесь с нашей службой поддержки в WhatsApp: +356 9957 8341.

Дополнительные советы по безопасности читайте в нашей статье «Как защитить свой онлайн-трейдинговый счёт» или в статье «Как избежать мошенничества в трейдинге».

Join 3M+ global traders

Open an account in minutes and start trading the world's markets — forex, stocks, indices, and more.