So erkennen und melden Sie Phishing-Betrug | Deriv Blog

Stellen Sie sich vor, Sie scrollen durch Ihren Instagram-Feed und erhalten plötzlich eine Nachricht in Ihren DMs. Sie stammt von einem Account, dem Sie nicht folgen, und scheint von den Markenbotschaftern Ihrer Lieblingsfirma betrieben zu werden. In ihrer Nachricht versprechen sie, Ihnen einige Produkte kostenlos zu schicken, wenn Sie auf einen beigefügten Link klicken.

Klicken Sie auf den Link oder nicht?

In diesem digitalen Zeitalter ist der Schutz Ihrer Online-Identität und Ihrer Konten sehr wichtig, da Betrüger bei ihren Phishing-Versuchen immer täuschender vorgehen.

Phishing ist ein Cyberangriff, bei dem Betrüger versuchen, Sie zur Preisgabe sensibler Informationen wie Ihrer Passwörter und Bankdaten zu verleiten. Sie geben sich als echte Unternehmen aus und erstellen gefälschte E-Mails, Social-Media-Profile und Telefonnummern, um Sie zu Handlungen zu veranlassen, die Ihre Sicherheit gefährden. Ein falscher Klick kann Ihre Daten für Betrüger zugänglich machen.

Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Phishing-Betrug erkennen und melden können, um Ihre Online-Sicherheit zu verbessern.

E-Mails

Das Erkennen von Phishing-E-Mails kann schwierig sein. Achten Sie auf diese Warnsignale einer Betrugs-E-Mail:

• Unbekannte E-Mail-Adresse des Absenders. Deriv sendet E-Mails mit Adressen, die auf @deriv.com enden.
• Rechtschreib- und Grammatikfehler.
• Sie werden aufgefordert, auf verdächtige Links und Anhänge zu klicken.
• Versprechen von leichtem Geld und enormen Gewinnen.
• Aufforderungen zu sofortigen Handlungen wie der Überweisung Ihres Geldes auf ein Bankkonto.

• Übermäßig höfliche oder formelle Sprache: Phishing-E-Mails verwenden manchmal eine übermäßig höfliche oder formelle Sprache, um ein falsches Gefühl von Professionalität und Vertrauen zu erwecken.
• Ungewöhnliche Informationsanfragen: Betrugs-E-Mails können nach ungewöhnlichen Informationen fragen, wie dem Mädchennamen Ihrer Mutter, dem Namen Ihres Haustiers aus Kindertagen oder dem Namen Ihrer Heimatstadt. Dies sind gängige Sicherheitsfragen, die ein Betrüger, wenn er die Antworten kennt, nutzen kann, um Ihr Passwort zurückzusetzen und Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.
• Unerwartete Änderungen der E-Mail-Signatur: Wenn Ihnen eine plötzliche Änderung in der E-Mail-Signatur des Absenders auffällt, wie ein anderer Name oder andere Kontaktdaten, handelt es sich höchstwahrscheinlich um eine Phishing-E-Mail.
• Verkürzte URLs: Betrüger verwenden häufig URL-Verkürzungsdienste, um bösartige Links zu verbergen. Die URL wird so verkürzt, dass der Link die Website nicht anzeigt, wenn Sie den Mauszeiger darüber bewegen.

Wenn Sie eine E-Mail von jemandem erhalten, der sich als Deriv ausgibt, melden Sie dies bitte über den Live-Chat. Kontaktieren Sie uns bei Bedenken, und wir bestätigen, ob wir etwas von Ihnen benötigen.

Social-Media-Konten

Wenn es um gefälschte Social-Media-Profile geht, müssen wir online noch wachsamer sein. Achten Sie auf diese Warnsignale, um nicht das nächste Opfer eines Betrugs zu werden:

• Häufige Rechtschreib- und Grammatikfehler.
• Falschschreibung des Kontonamens.
• Ein hohes Verhältnis von Followern zu gefolgten Konten.
• Mit Emojis überladene Angebote, die zu gut klingen, um wahr zu sein.
• Wenige oder keine Freunde/Follower.

• Zu viele Beiträge in kurzer Zeit: Betrügerkonten können in kurzer Zeit zahlreiche Bilder oder Stories veröffentlichen, um schnell Aufmerksamkeit und Follower zu gewinnen.
• Bewerbung gefälschter Produkte: Betrüger bewerben häufig gefälschte oder zufällige Produkte, die keinen Bezug zum Unternehmen haben.
• Seltsame Freundschafts-/Follow-Anfragen: Betrüger erstellen oft gefälschte Profile und senden Ihnen Freundschafts-/Follow-Anfragen. Diese Konten haben typischerweise wenige Freunde, minimale persönliche Informationen und keine gemeinsamen Verbindungen.
• Aufforderung zur Zahlung: Betrüger können Sie auffordern, Zahlungen vorzunehmen oder Geld außerhalb der Plattform zu überweisen. Bitte beachten Sie, dass Deriv, falls persönliche Informationen benötigt werden, diese Anfrage über unsere offizielle E-Mail oder den Live-Chat stellt.

Wenn Sie auf ein gefälschtes Social-Media-Konto stoßen, tippen Sie auf die 3 Punkte im Profil und klicken Sie auf Melden, um das Konto als betrügerisch zu markieren. Dieser Vorgang dauert weniger als eine Minute und hilft der Plattform, angemessene Maßnahmen zu ergreifen.

Nachdem Sie das gefälschte Profil gemeldet haben, senden Sie bitte Screenshots des Kontos über den Live-Chat an unser Kundensupport-Team, damit wir weitere Maßnahmen ergreifen können.

Messaging-App

Zusätzlich zu den gefälschten Social-Media-Profilen erstellen Betrüger auch gefälschte Messaging-Konten auf WhatsApp, um einzelne Nutzer direkt anzusprechen. Achten Sie auf diese Anzeichen eines betrügerischen Messaging-Kontos und erfahren Sie, wie Sie diese effektiv melden können.

• Rechtschreib- und Grammatikfehler in der Nachricht.
• Aufforderungen, auf Links zu klicken oder Apps herunterzuladen.
• Versprechen von enormen Gewinnen und leichtem Geld.
• Dringende Anfragen nach persönlichen Daten wie Ihrem Passwort und Ihren Bankdaten.

• Übermäßiger Einsatz von Bots: Betrüger können Bots einsetzen, um Sie mit automatisierten Nachrichten oder Links zu betrügerischen Websites zu engagieren. Wenn ein Gespräch zu abgekartet oder unnatürlich wirkt, könnte es sich um einen Betrug handeln.
• Gefälschter Kundensupport: Manche Betrüger geben sich als Kundensupport-Mitarbeiter aus und bieten Hilfe bei Problemen an, für die Sie keine Unterstützung angefordert haben.
• Verdächtige weitergeleitete Nachrichten: Wenn Ihnen jemand, den Sie nicht gut kennen, ohne Kontext Nachrichten oder Dateien weiterleitet, könnte dies ein Versuch sein, Betrug oder Viren zu verbreiten.
• Nachahmung vertrauenswürdiger Kontakte: Betrüger können Ihre vertrauenswürdigen Kontakte nachahmen, indem sie ähnliche Profilbilder und Benutzernamen verwenden.

Wenn Sie in einer Messaging-App auf ein gefälschtes Profil stoßen, tippen Sie auf das Profil des Kontos und klicken Sie auf Melden, um das Konto als betrügerisch zu markieren. Dieser Vorgang dauert weniger als eine Minute und hilft der Plattform, angemessene Maßnahmen zu ergreifen.

Nachdem Sie das gefälschte Profil gemeldet haben, senden Sie bitte Screenshots des Kontos über den Live-Chat an unser Kundensupport-Team, damit wir weitere Maßnahmen ergreifen können.

Best Practices zum allgemeinen Schutz vor Phishing

Nun, da Sie Phishing-Versuche erkennen und Maßnahmen ergreifen können, denken Sie immer an die 5 Verbote beim Umgang mit E-Mails und Online-Konten:

1. Klicken Sie nicht sofort auf Links oder laden Sie keine Dateien herunter.
2. Teilen Sie Ihre persönlichen Informationen nicht.
3. Handeln Sie nicht sofort, wenn Sie unter Druck gesetzt werden.
4. Scheuen Sie sich nicht, unseren Kundensupport über den Live-Chat zu kontaktieren, wenn Sie Zweifel oder Bedenken haben.
5. Antworten Sie nicht auf verdächtige E-Mails, Anrufe und Nachrichten.

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Weitere Sicherheitstipps finden Sie in unserem Blogbeitrag So schützen Sie Ihr Online-Handelskonto oder in unserem Blogbeitrag So vermeiden Sie Handelsbetrug.

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