Wie man Phishing-Betrug erkennt und meldet | Deriv Blog
Lernen Sie wichtige Schritte, um Phishing-Betrug zu erkennen und zu melden. Schützen Sie Ihre Online-Daten und Finanzen mit unserem Leitfaden zur Identifizierung und Abwehr von Phishing-Bedrohungen.
Das Deriv-Team · 3 October 2023 · 9 Min. Lesezeit

Stellen Sie sich vor, Sie scrollen durch Ihren Instagram-Feed und erhalten plötzlich eine Direktnachricht. Sie stammt von einem Konto, dem Sie nicht folgen, und scheint von den Markenbotschaftern Ihres Lieblingsunternehmens betrieben zu werden. In der Nachricht wird Ihnen versprochen, einige Produkte kostenlos zu erhalten, wenn Sie auf den beigefügten Link klicken.
Klicken Sie auf den Link oder nicht?
Im digitalen Zeitalter ist der Schutz Ihrer Online-Identität und Ihrer Konten sehr wichtig, da Betrüger bei ihren Phishing-Versuchen immer raffinierter vorgehen.
Phishing ist ein Cyberangriff, bei dem Betrüger versuchen, Sie zur Preisgabe vertraulicher Informationen wie Ihren Passwörtern und Bankdaten zu verleiten. Sie geben sich als echte Unternehmen aus und erstellen gefälschte E-Mails, Social-Media-Profile und Telefonnummern, um Sie zu Handlungen zu bewegen, die Ihre Sicherheit gefährden. Ein einziger falscher Klick kann Ihre Daten an Betrüger weitergeben.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie Phishing-Betrug erkennen und melden können, um Ihre Online-Sicherheit zu erhöhen.
E-Mails
Das Erkennen von Phishing-E-Mails kann schwierig sein. Achten Sie auf diese Warnsignale einer Betrugs-E-Mail:

Häufige Warnsignale einer Phishing-E-Mail:
- Unbekannte E-Mail-Adresse des Absenders. Deriv sendet E-Mails, deren Adresse auf @deriv.com endet.
- Rechtschreib- und Grammatikfehler.
- Sie werden aufgefordert, auf verdächtige Links und Anhänge zu klicken.
- Versprechen von schnellem Geld und riesigen Gewinnen.
- Aufforderungen zu sofortigem Handeln, wie z. B. der Überweisung Ihres Geldes auf ein Bankkonto.
Weniger häufige Warnsignale einer Phishing-E-Mail:
- Übertrieben höfliche oder formelle Sprache: Phishing-E-Mails verwenden manchmal eine übertrieben höfliche oder formelle Sprache, um ein falsches Gefühl von Professionalität und Vertrauen zu erzeugen.
- Ungewöhnliche Informationsanfragen: Betrugs-E-Mails fragen möglicherweise nach ungewöhnlichen Informationen, wie dem Mädchennamen Ihrer Mutter, dem Namen Ihres Haustieres aus der Kindheit oder dem Namen Ihrer Heimatstadt. Dies sind häufige Sicherheitsfragen, die, wenn der Betrüger die Antworten kennt, dazu verwendet werden können, Ihr Passwort zurückzusetzen und Zugang zu Ihrem Konto zu erhalten.
- Unerwartete Änderungen der E-Mail-Signatur: Wenn Sie eine abrupte Änderung in der E-Mail-Signatur des Absenders bemerken, wie z. B. einen anderen Namen oder andere Kontaktdaten, handelt es sich höchstwahrscheinlich um eine Phishing-E-Mail.
- Verkürzte URLs: Betrüger verwenden oft URL-Kürzungsdienste, um bösartige Links zu verbergen. Die URL wird verkürzt, sodass der Link die Website nicht anzeigt, wenn Sie mit dem Mauszeiger darüber fahren.
Wenn Sie eine E-Mail von jemandem erhalten, der vorgibt, von Deriv zu sein, melden Sie dies bitte über den Live-Chat an uns. Kontaktieren Sie uns, falls Sie Bedenken haben, und wir werden Ihnen bestätigen, ob wir etwas von Ihnen benötigen.
Social-Media-Konten
Wenn es um gefälschte Social-Media-Profile geht, müssen wir online wachsamer sein. Achten Sie auf diese Warnsignale, um sicherzustellen, dass Sie nicht das nächste Opfer eines Betrugs werden:

Häufige Warnsignale eines gefälschten Social-Media-Profils:
- Häufige Rechtschreib- und Grammatikfehler.
- Falsche Schreibweise des Kontonamens.
- Ein hohes Verhältnis von abonnierten Konten zu eigenen Followern.
- Mit Emojis überladene Angebote, die zu gut klingen, um wahr zu sein.
- Wenige oder keine Freunde/Follower.
Weniger häufige Warnsignale eines gefälschten Social-Media-Profils:
- Zu viele Beiträge in kurzer Zeit: Betrugskonten posten möglicherweise zahlreiche Bilder oder Storys in kurzer Zeit, um schnell Aufmerksamkeit und Follower zu gewinnen.
- Werbung für gefälschte Produkte: Betrüger bewerben oft gefälschte oder zufällige Produkte, die in keinem Zusammenhang mit dem Unternehmen stehen.
- Seltsame Freundschafts-/Follower-Anfragen: Betrüger erstellen oft gefälschte Profile und senden Ihnen Freundschafts-/Follower-Anfragen. Diese Konten haben typischerweise wenige Freunde, kaum persönliche Informationen und keine gemeinsamen Verbindungen.
- Aufforderung zur Zahlung: Betrüger fordern Sie möglicherweise auf, Zahlungen oder Geldüberweisungen außerhalb der Plattform vorzunehmen. Bitte beachten Sie, dass Deriv, falls wir persönliche Informationen benötigen, dies über unsere offizielle E-Mail oder unseren Live-Chat anfragt.

Wenn Sie auf ein gefälschtes Social-Media-Konto stoßen, tippen Sie auf die drei Punkte im Profil und klicken Sie auf Melden, um das Konto als betrügerisch zu markieren. Dieser Vorgang dauert weniger als eine Minute und hilft der Plattform, geeignete Maßnahmen zu ergreifen.
Nachdem Sie das gefälschte Profil gemeldet haben, stellen Sie unserem Kundensupport-Team bitte Screenshots des Kontos über den Live-Chat zur Verfügung, damit wir weitere Maßnahmen ergreifen können.
Messaging-App
Zusätzlich zu den gefälschten Social-Media-Profilen erstellen Betrüger auch gefälschte Messaging-Konten auf WhatsApp, um Nutzer direkt ins Visier zu nehmen. Achten Sie auf diese Anzeichen für ein Betrugs-Messaging-Konto und wissen Sie, wie Sie diese effektiv melden können.

Häufige Warnsignale eines Betrugs-Messaging-Kontos:
- Rechtschreib- und Grammatikfehler in der Nachricht.
- Aufforderungen, auf Links zu klicken oder Apps herunterzuladen.
- Versprechen von riesigen Gewinnen und schnellem Geld.
- Dringende Anfragen nach persönlichen Daten wie Ihrem Passwort und Ihren Bankdaten.
Weniger häufige Warnsignale eines Betrugs-Messaging-Kontos:
- Übermäßiger Einsatz von Bots: Betrüger können Bots einsetzen, um Sie in automatisierte Nachrichten zu verwickeln oder auf betrügerische Websites zu leiten. Wenn sich eine Unterhaltung zu skriptartig oder unnatürlich anfühlt, könnte es sich um einen Betrug handeln.
- Gefälschter Kundensupport: Einige Betrüger geben sich als Mitarbeiter des Kundensupports aus und bieten Hilfe bei Problemen an, für die Sie keine Unterstützung angefordert haben.
- Verdächtige weitergeleitete Nachrichten: Wenn Ihnen jemand, den Sie nicht gut kennen, ohne Kontext Nachrichten oder Dateien weiterleitet, könnte dies ein Versuch sein, Betrug oder Viren zu verbreiten.
- Nachahmung vertrauenswürdiger Kontakte: Betrüger können sich als Ihre vertrauenswürdigen Kontakte ausgeben, indem sie ähnliche Profilbilder und Benutzernamen verwenden.
Wenn Sie in einer Messaging-App auf ein gefälschtes Profil stoßen, tippen Sie auf das Profil des Kontos und klicken Sie auf Melden, um das Konto als betrügerisch zu markieren. Dieser Vorgang dauert weniger als eine Minute und hilft der Plattform, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
Nachdem Sie das gefälschte Profil gemeldet haben, stellen Sie unserem Kundensupport-Team bitte Screenshots des Kontos über den Live-Chat zur Verfügung, damit wir weitere Maßnahmen ergreifen können.
Bewährte Praktiken, um Phishing generell zu vermeiden
Da Sie nun Phishing-Versuche erkennen und dagegen vorgehen können, denken Sie beim Umgang mit E-Mails und Online-Konten immer an die 5 Don'ts:
- Klicken Sie nicht sofort auf Links und laden Sie keine Dateien herunter.
- Geben Sie Ihre persönlichen Daten nicht weiter.
- Handeln Sie nicht sofort, wenn Sie unter Druck gesetzt werden.
- Zögern Sie nicht, unseren Kundensupport über den Live-Chat zu kontaktieren, wenn Sie Zweifel oder Bedenken haben.
- Antworten Sie nicht auf verdächtige E-Mails, Anrufe und Nachrichten.
Bleiben Sie mit uns in Verbindung, um die neuesten Updates auf unseren globalen Konten zu erhalten:
- Facebook: @derivdotcom
- Instagram: @deriv_official
- Twitter: @Derivdotcom
- LinkedIn: @derivdotcom
- YouTube: @deriv
- WhatsApp für Kunden: +971 523261628 | WhatsApp-Kanal
- WhatsApp für Partner: +971 521462917 | WhatsApp-Kanal
Für EU-spezifische Updates:
Benötigen Sie Hilfe? Kontaktieren Sie unseren WhatsApp-Support: +356 9957 8341.
Weitere Sicherheitstipps finden Sie in unserem Blogbeitrag Wie Sie Ihr Online-Handelskonto schützen oder in unserem Blogbeitrag Wie man Handelsbetrug vermeidet.